Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Điều kiện về thời gian tiếp nhận và xử lý hàng đổi
Tiếp nhận thông tin trao đổi từ khách hàng: trong vòng 3 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng (căn cứ vào phiếu xuất hàng, dấu bưu điện nếu gửi đi tỉnh)

Dược phẩm Bảo Hân nhận lại sản phẩm và số tiền chênh lệch (nếu có - khi đổi sản phẩm): trong vòng 3-5 ngày kể từ khi khách hàng gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2. Tình trạng sản phẩm
Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa mở, không bị hư hại/trầy xước/có mùi/đã qua sử dụng.

3. Điều kiện hoàn tiền
Khi đổi sản phẩm khác có giá trị cao hơn: khách hàng bù phần chênh lệch

Khi đổi sang sản phẩm khác có giá trị thấp hơn: chúng tôi không hoàn lại tiền chênh lệch mà chỉ hỗ trợ đổi hàng. Hãy suy nghĩ cẩn thận trước khi mua

Tiền được hoàn trực tiếp bằng tiền mặt, chuyển khoản, thẻ điện thoại (tùy theo nhu cầu và điều kiện của khách hàng)

Để biết thêm chi tiết hoặc hỗ trợ nhanh chóng
Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng theo số   +84703549945